Assistance locale 24/7
Ortho Care™, un modèle de soutien holistique, s'associe de façon experte aux clients pour faciliter des soins de haute qualité aux patients. Nous gardons les clients au centre de chaque décision que nous prenons et avons redéfini notre prestation de services, en passant par le modèle habituel de réparation des ruptures pour créer une solution agile et personnalisée, anticipant l'évolution des besoins des laboratoires. Avec chaque solution Ortho Clinical Diagnostics, vous êtes soutenu par une équipe d'experts du service à la clientèle réactifs qui vous fournissent le support technique et le service dont vous avez besoin pour fournir des résultats de qualité constante. Cela comprend un soutien mondial fourni en 20 langues, des ingénieurs experts sur le terrain et des spécialistes de laboratoire, ainsi que des contrats de service flexibles.
Ce que disent nos clients